Mỗi ngày làm việc là một chuỗi những tình huống giao tiếp từ tám chuyện bên ly cà phê đầu ngày, buổi họp nhóm căng thẳng hay đôi ba câu chuyện lướt qua ở hành lang. Nhưng giữa lúc câu chuyện đang rôm rả, chỉ cần buột miệng một câu thiếu suy nghĩ, không đúng lúc hoặc không đúng người, bạn có thể tự đưa mình vào tình huống dở khóc dở cười. Vạ miệng nơi công sở không chỉ đơn giản là lỡ lời mà đôi khi còn lỡ cả cơ hội, lỡ cả mối quan hệ, thậm chí lỡ luôn cả hình ảnh chuyên nghiệp mà bạn xây dựng bấy lâu.
“Vạ miệng nơi công sở có thể gây mất lòng đồng nghiệp, tạo mâu thuẫn nội bộ, ảnh hưởng đến uy tín cá nhân và làm giảm hiệu quả công việc chung, thậm chí dẫn đến kỷ luật.”
Mình từng có một chị đồng nghiệp khá thân, đi làm chung, ăn trưa chung, chia sẻ đủ mọi chuyện trên đời từ công việc đến đời sống cá nhân. Nhiều lúc còn rủ nhau đi cà phê cuối tuần, xem nhau như bạn ngoài công sở chứ không đơn thuần chỉ là đồng nghiệp.
Nhưng rồi có một lần, trong lúc tán gẫu với mấy người trong nhóm sau giờ họp, mình lỡ buông một câu đùa: “Dự án này mà giao cho chị là yên tâm, vì chị luôn làm kỹ… dù hơi chậm tí, nhưng rất chắc ăn!”. Mình nghĩ đó là lời khen nhưng lúc nhìn qua thì thấy mặt chị tối sầm lại. Chị cười nhẹ nhưng ánh mắt khác hẳn mọi khi.
Từ hôm đó, không biết có phải trùng hợp không nhưng chị bắt đầu tạo khoảng cách. Không còn rủ mình đi ăn trưa, đi cà phê hay tám chuyện như trước nữa. Trong công việc, chị cũng chỉ trao đổi đúng phần việc cần, không còn thoải mái chia sẻ hay hỗ trợ linh hoạt như trước. Những phần việc trước đây tụi mình thường phối hợp ăn ý, giờ chuyển thành ai làm phần nấy, thiếu hẳn sự kết nối. Có lúc mình bắt chuyện: “Chị bận lắm hả, sao dạo này thấy im lặng quá?”, chị chỉ cười, nói đúng một câu: “Không có gì đâu, tại bận quá thôi mà”. Nhưng ai từng thân sẽ hiểu, sau câu “không có gì” đó là khoảng cách khó hàn gắn. Chỉ vì vạ miệng nơi công sở, mình đánh mất đi mối quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp nhưng cũng học được một điều: không phải cứ thân là được phép nói gì cũng được.
Nguyễn Thanh Thư – Nhân viên Marketing
Lần nọ, trong giờ ăn trưa, nhóm mình ngồi chung với vài thành viên của phòng ban khác. Trong lúc chuyện trò qua lại thì một bạn trong nhóm vô tình để lộ kế hoạch thay đổi chiến lược mà cả nhóm mình đang âm thầm thử nghiệm một hướng đi mới mà team lead đã dặn dò là tạm thời giữ kín nội bộ, chờ xem hiệu quả ra sao rồi mới báo cáo lên cấp trên.
Chuyện sẽ chẳng đi xa nếu thông tin ấy không bị lan ra, rồi bị hiểu sai lệch, khiến sếp tưởng team đang tự ý làm việc ngoài kế hoạch. Cả nhóm bị gọi lên giải trình. Không khí trong văn phòng những ngày sau đó căng như dây đàn. Dù không ai trách móc nặng lời nhưng mình biết với bạn đồng nghiệp kia thì sự im lặng ấy còn nặng hơn cả sự mắng mỏ. Còn mình, dù chỉ là người nghe thôi nhưng cũng rút ra được bài học nhớ đời: ở công sở, một câu nói tưởng như vô thưởng vô phạt cũng đôi khi lại kéo theo những hệ quả ngoài ý muốn. Và những điều chưa được công bố, tốt nhất nên giữ kín. Đó không chỉ là thận trọng mà còn là cách thể hiện sự tôn trọng với cả tập thể.
Hà Lê Chi – Nhân viên Sales
Trong công ty cũ mình có một chị tên N., kỹ năng chuyên môn rất ổn, làm việc siêng năng, trách nhiệm trên cả tuyệt vời. Nhưng khổ nỗi, chị có thói quen nói năng hơi thiếu tinh tế. Không phải kiểu nói ác ý nhưng hay nhận xét thẳng tuột, đúng sai gì cũng phang ra giữa đám đông. Có lần thấy một bạn trong phòng mặc đồ hơi lòe loẹt, chị thản nhiên nói: “Đi làm hay đi hát karaoke vậy em?”, nói xong thì cười nhưng người nghe thì không vui nổi. Hay trong buổi họp, sếp vừa trình bày ý tưởng xong, chị bật lại ngay: “Em nghĩ cái này hơi viển vông đấy ạ”. Dù đúng hay sai, cách nói kiểu đó khiến ai cũng e ngại.
Ban đầu mọi người còn nghĩ chắc chị vô tư, không để ý nhưng sau nhiều lần như vậy, không khí bắt đầu thay đổi. Giờ nghỉ trưa, mấy nhóm rủ nhau đi ăn thì không ai nhắc đến chị nữa. Buổi họp nhóm cũng vậy, người ta trao đổi qua lại nhưng chị nói gì thì cả phòng chỉ im lặng. Có lần mình vô tình nghe được một bạn nói nhỏ: “Thôi, nói gì cũng đừng để chị N. nghe, lỡ chị lại phát biểu gì khó nghe thì mệt”.
Không ai công khai phê phán chị, cũng chẳng ai nói thẳng ra rằng họ không muốn gần nhưng rõ ràng chị đang bị cô lập ngầm. Mà điều đáng buồn là chính chị dường như không nhận ra, vẫn nghĩ mọi người đang bận, đang tập trung công việc nên mới ít trò chuyện.
Vậy mới thấy, làm việc giỏi thôi chưa đủ. Cách mình giao tiếp, cách mình nói chuyện, dù chỉ là những câu rất nhỏ cũng có thể ảnh hưởng rất nhiều đến cách người khác nhìn nhận và đối xử với mình. Không ai thích làm việc với người luôn khiến người khác thấy khó chịu dù chỉ là vô tình. Và nếu không cẩn thận, một ngày nào đó bạn sẽ nhận ra mình đang bị cả văn phòng “lánh xa” nhưng chẳng ai tiết lộ lý do.
Đặng Nam Tùng – Developer
Trước đây mình từng nghĩ thẳng tính, thật thà là tốt, có gì nói đó cho rõ ràng. Mà đúng là mình thẳng thật, đến mức nhiều khi không kịp suy nghĩ đã nói mất rồi. Có lần, trong buổi họp chung giữa các phòng ban, mình phát biểu khá mạnh về quy trình đang áp dụng “Em thấy cách làm hiện tại khá rườm rà, mất thời gian, không hiệu quả”. Mình không có ý chê bai, chỉ muốn góp ý để cải thiện nhưng cách nói lại có chút “gắt”, không để ý là có sếp lớn ngồi đó và người đang chịu trách nhiệm chính cho quy trình cũng có mặt.
Sếp không nói gì nhưng mình bắt đầu cảm thấy có sự thay đổi. Mình không còn được giao những phần việc “nhạy cảm” nữa, ít được tham gia vào các buổi họp quan trọng dù trước đó mình từng là một trong những thành viên tiềm năng được cân nhắc cho vị trí team lead. Mãi sau này, một chị đồng nghiệp thân mới nói khéo: “Em giỏi nhưng đôi khi cần lựa lời. Không phải lúc nào nói đúng cũng là nói hay”. Lúc đó mình mới biết mình đã tự chặn đường tiến thân vì miệng nhanh hơn não.
Đỗ Thanh Lý – Trưởng nhóm Digital Marketing
Trong môi trường làm việc, giao tiếp là điều không thể tránh nhưng cách mình nói mới là thứ tạo nên khác biệt. Vạ miệng nơi công sở không chỉ ảnh hưởng đến cá nhân mà còn gây rắc rối cho cả tập thể. Vậy nên, thay vì nói cho có, hãy nói cho đúng. Suy nghĩ một chút trước khi mở lời không khiến bạn chậm lại mà giúp mọi thứ tiến xa hơn, chuyên nghiệp hơn và quan trọng nhất là giữ được sự tôn trọng lẫn nhau.
Huỳnh Trâm
Dưới đây là 20 câu trích dẫn mà tôi cảm thấy là những hạt giống suy nghĩ sẽ khích lệ chúng ta, giúp chúng ta tập trung vào những điều tích cực và truyền cảm hứng cho chúng ta hy vọng về tương lai. Đó là:
Xem thêm
Có những giá trị tưởng chừng giản đơn nhưng lại âm thầm định hình cách chúng ta sống và ứng xử mỗi ngày. Khi tự hỏi lòng biết ơn là gì, ta bắt đầu hành trình khám phá một khía cạnh sâu sắc của đời sống tinh thần, nơi cảm xúc và ý nghĩa đan xen, mở ra nhiều suy ngẫm mới mẻ về chính bản thân và thế giới quanh mình.
Xem thêm
Cuộc sống luôn đầy đủ các màu sắc, từ những khoảnh khắc hạnh phúc đến những thử thách và khó khăn. Nhưng đôi khi chúng ta thường phải đối mặt với điều gì đó được gọi là tiêu cực. Vậy tiêu cực là gì? Đó là một câu hỏi mà nhiều người đặt ra và cố gắng tìm hiểu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá khái niệm này, hiểu rõ hơn về tiêu cực và cách nó ảnh hưởng đến tâm hồn của chúng ta, cũng như cách loại bỏ tiêu cực trong công việc và cuộc sống nhé.
Xem thêm
Trong cuộc sống, có những tính cách khiến con người dễ đánh mất sự cân bằng trong các mối quan hệ và cản trở sự phát triển bản thân. Một trong số đó chính là tự phụ là gì, chủ đề thường gợi nhiều tranh luận và suy ngẫm. Khi được nhìn nhận đúng cách, khái niệm này có thể trở thành lời nhắc nhở để mỗi người suy xét lại hành trình xây dựng thái độ sống và cách ứng xử của mình.
Xem thêm
Tôi thích trò chuyện với những con người ở các ngành nghề khác nhau để học góc nhìn của họ. Càng ở lâu trong một lĩnh vực, càng yêu nó, làm nó, ta càng dùng nó như một màng lọc khi tiếp thu mọi thứ của cuộc đời. Từ cách nghĩ, cách làm, cách ăn nói
Xem thêm
Mất động lực làm việc là vấn đề thường gặp ở nhiều người, điều quan trọng là bạn cần biết cách vượt qua để tiếp tục trên con đường sự nghiệp. Vậy làm thế nào để duy trì được những năng lượng tích cực? Cùng tham khảo bài viết dưới đây của Dangngocanh.vn nhé! Hi vọng sẽ có thêm nhiều cách để giúp bạn luôn duy trì nguồn năng lượng tích cực.
Xem thêm
Trải qua gần hai thập kỷ trên hành trình khởi nghiệp, phát triển và điều hành doanh nghiệp, doanh nhân Đặng Ngọc Anh – người sáng lập Tập đoàn công nghệ VICO và Chủ tịch Cộng đồng Doanh nhân Việt Nam VCEO vẫn giữ trong mình ngọn lửa đam mê, tinh thần bền bỉ cùng sứ mệnh phụng sự cộng đồng.
