Nhiều người follow Đặng Ngọc Anh từ nhiều năm đều biết đến Đặng Ngọc Anh là một doanh nhân trẻ, khởi nghiệp từ năm 21 tuổi, đến nay cũng đã sở hữu nhiều doanh nghiệp riêng, trong đó doanh nghiệp hoạt động lâu năm nhất là VICO GROUP với hơn 16 năm hoạt động trong lĩnh vực gia công phần mềm, chuyển đổi số doanh nghiệp. Điều may mắn là, các doanh nghiệp mà Ngọc Anh sáng lập và điều hành đều nhận được sự ủng hộ của thị trường cũng như sự tín nhiệm của rất nhiều đối tác/ khách hàng lớn trong và ngoài nước. Bí kíp hay chiến lược ở đây là gì? Hôm nay Ngọc Anh sẽ chia sẻ một trong những điều tạo nên sự thành công cũng như sự thuận lợi trong công việc của mình đó chính là: Xây dựng hình ảnh thương hiệu cá nhân!
Thương hiệu cá nhân (personal brand) đề cập đến việc xây dựng và quảng bá một thương hiệu cá nhân riêng, dựa trên cá nhân của bạn, cái chúng ta đại diện và giá trị mà chúng ta mang lại cho khách hàng. Là một chuyên gia trong lĩnh vực truyền thông đa phương tiện nên Đặng Ngọc Anh sớm đã xây dựng hình ảnh thương hiệu cá nhân để hỗ trợ cho việc phát triển sự nghiệp kinh doanh của mình.
Dưới đây là một số bước để bắt đầu xây dựng hình ảnh thương hiệu cá nhân mà Đặng Ngọc Anh đã đúc kết được, xin chia sẻ với mọi người.
Xác định mục tiêu:
Xác định rõ mục tiêu kinh doanh của bạn, đối tượng khách hàng mà bạn muốn hướng đến và lĩnh vực hoạt động của bạn.
Xây dựng thương hiệu cá nhân:
Xác định những giá trị và ưu điểm cá nhân mà bạn muốn thể hiện. Xây dựng một hồ sơ chuyên nghiệp với thông tin, kỹ năng và thành tựu của bạn. Tạo một cái nhìn chuyên nghiệp và phù hợp với thị hiếu của khách hàng mục tiêu.
Xây dựng mạng lưới và quan hệ:
Xây dựng mạng lưới mối quan hệ với những người có ảnh hưởng và chuyên gia trong lĩnh vực của bạn. Tham gia vào các sự kiện, hội thảo và cộng đồng kết nối nơi có các khách hàng tiềm năng của bạn.
Xây dựng danh mục khách hàng:
Gắn kết và tương tác với khách hàng tiềm năng thông qua việc tạo ra giá trị và cung cấp giải pháp cho các vấn đề của họ. Xây dựng một danh sách khách hàng tiềm năng để giữ liên lạc và tiếp thị.
Tăng cường khả năng chuyển đổi:
Tạo ra các chiến dịch tiếp thị hiệu quả và tăng cường khả năng chuyển đổi khách hàng từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế. Cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, và chăm sóc khách hàng một cách tận tâm.
Xây dựng lòng tin:
Luôn giữ lòng tin và danh tiếng của bạn bằng cách duy trì chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cung cấp giải pháp hiệu quả cho khách hàng và thực hiện cam kết của bạn.
Quan trọng nhất, hãy nhớ rằng xây dựng một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ đòi hỏi thời gian, cống hiến và kiên nhẫn. Tạo dựng một hình ảnh đáng tin cậy và chuyên nghiệp sẽ giúp bạn thu hút và duy trì khách hàng trung thành trong thời gian dài.
Có một điều các bạn cần ghi nhớ đó là: "Khách hàng của chúng ta ở đâu thì chúng ta nên hiện diện ở đó"! - Chính vì vậy, chúng ta cần xây dựng hình ảnh thương hiệu cá nhân đáng tin cậy và chuyên nghiệp trên internet. Hãy thực hiện các biện pháp sau đây nhé:
1. Xây dựng một trang web chuyên nghiệp:
Hãy tạo ra và sở hữu một trang web có thiết kế đẹp, dễ sử dụng và chứa thông tin về bạn và doanh nghiệp của bạn. Đảm bảo rằng trang web của bạn tương thích với các thiết bị di động và có thể tìm thấy dễ dàng trên công cụ tìm kiếm.
2. Quản lý hồ sơ trên các nền tảng mạng xã hội:
Xác định các nền tảng mạng xã hội phù hợp với ngành của bạn và xây dựng hồ sơ chuyên nghiệp trên đó. Đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin đầy đủ, cập nhật và thú vị về bản thân và doanh nghiệp cũng như sản phẩm của bạn.
3. Tạo nội dung chất lượng:
Tạo nội dung chia sẻ kiến thức, hữu ích và chất lượng trên trang web, blog, các bài viết và bài đăng trên mạng xã hội. Điều này giúp xây dựng uy tín của bạn và thu hút khách hàng tiềm năng. Nên lưu ý về việc phân bổ thời gian để đăng bài, lập kế hoạch cụ thể để tiếp cận đúng vào giờ vàng tương tác với đúng đối tượng khách hàng mình quan tâm.
4. Quảng cáo trực tuyến:
Sử dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến như Google Ads, quảng cáo trên mạng xã hội, hoặc email marketing để tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng và xây dựng thương hiệu của bạn.
5. Chăm sóc khách hàng trực tuyến:
Tương tác với khách hàng trên mạng xã hội, trên trang web và qua email để cung cấp hỗ trợ, giải đáp câu hỏi và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đảm bảo rằng bạn tạo ra một trải nghiệm tốt cho khách hàng khi họ tương tác với bạn trực tuyến.
6. Đánh giá từ khách hàng:
Thu thập những đánh giá tích cực về sản phẩm cũng như uy tín của bản thân từ khách hàng để chứng minh độ tin cậy và chuyên nghiệp của bạn. Điều này có thể show lên website, mạng xã hội FB, Zalo, ... hoặc các phương tiện xã hội khác.
7. Xây dựng mối quan hệ và kết nối trên internet:
Tham gia vào các cuộc trò chuyện và cộng đồng trực tuyến liên quan đến lĩnh vực của bạn. Tương tác với người khác, chia sẻ ý kiến và trở thành một phần của cuộc trò chuyện. Điều này giúp bạn xây dựng mạng lưới quan hệ và tăng cơ hội tiếp cận đến đối tượng mục tiêu.
8. Quản lý danh tiếng trực tuyến:
Đối phó kịp thời với bất kỳ phản hồi tiêu cực nào và đảm bảo rằng bạn tạo ra một hình ảnh tích cực và đáng tin cậy trong mắt khách hàng trực tuyến. Điều chỉnh cách bạn hiển thị và giao tiếp trên mạng xã hội phù hợp với hình ảnh cá nhân mà bạn muốn xây dựng.
Quan trọng nhất, luôn đảm bảo rằng bạn thể hiện tính nhất quán, chuyên nghiệp, chất lượng và đáng tin cậy trong mọi tương tác và hoạt động trực tuyến của bạn. Duy trì việc cung cấp giá trị và hỗ trợ đáng tin cậy cho khách hàng để xây dựng lòng tin và đồng thời tạo dựng hình ảnh đáng tin cậy và chuyên nghiệp trên internet.
Nếu các anh chị và các bạn quan tâm đến việc xây dựng hình ảnh thương hiệu cá nhân để bán hàng tốt hơn, hiệu quả hơn thì đừng chần chừ gì nữa, hãy liên hệ ngay với Ngọc Anh để được tư vấn chi tiết từng bước triển khai nhé!
Thân!
Hiện nay, xây dựng thương hiệu cá nhân cho chủ doanh nghiệp trở thành yếu tố quan trọng, góp phần tạo nên sự thành công cho Doanh nhân trong sự nghiệp cũng như cuộc sống. Vậy thương hiệu cá nhân của chủ doanh nghiệp là gì? Tại sao chủ doanh nghiệp cần xây dựng thương hiệu cá nhân? Đặng Ngọc Anh sẽ chia sẻ trong bài viết dưới đây.
Xem thêmCác sản phẩm đều có vòng đời nhưng thương hiệu luôn tồn tại lâu dài hơn nhiều so với sản phẩm. Việc xây dựng thương hiệu là điều cần thiết cần phải làm.
Xem thêmMô hình tài sản thương hiệu Brand Quity giúp doanh nghiệp ứng dụng gia tăng thêm giá trị thương hiệu.
Xem thêmĐịnh vị thương hiệu có thể thấy là phát súng báo hiệu về sư hiện diện bứt phá của bạn trên đường đua thị trường.
Xem thêmLựa chọn loại hình thương hiệu phù hợp với lĩnh vực kinh doanh sẽ giúp bạn xây dựng thương hiệu tốt hơn, có góc nhìn đa chiều về thương hiệu.
Xem thêmBạn biết không, để đạt được thành công thì tài năng thôi chưa đủ. Buộc bạn phải có năng lực, thương hiệu cá nhân để có thể vượt qua được cái bóng bản thân
Xem thêm